iPad IDとパスワードを忘れた

パスワードを忘れてしまった。

投稿日 2023/01/16 00:26

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/01/16 00:52

失礼致します。


Apple サポートコミュニティのサインインに使用されている Apple ID は、新たに作成された Apple ID なのでしょうか?


その場合、Apple ID はメールアドレスですので、Apple から届いたメールの「宛先」のメールアドレスや、「領収書」メールに記載された「Apple ID(下の画像赤枠部分)」等で確認 出来ませんでしょうか?

Apple ID が確認出来ましたら、xy さんが貼られたリンクの手順で、Apple ID のパスワードをリセット して下さい。


また、どうしても Apple ID が確認出来ない場合は、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目の手順で、当該の iPad の「購入証明書」をお手元にご用意した上で、アクティベーションロックのサポートをリクエスト する必要が有ります。

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/01/16 00:52 Saexercise への返信

失礼致します。


Apple サポートコミュニティのサインインに使用されている Apple ID は、新たに作成された Apple ID なのでしょうか?


その場合、Apple ID はメールアドレスですので、Apple から届いたメールの「宛先」のメールアドレスや、「領収書」メールに記載された「Apple ID(下の画像赤枠部分)」等で確認 出来ませんでしょうか?

Apple ID が確認出来ましたら、xy さんが貼られたリンクの手順で、Apple ID のパスワードをリセット して下さい。


また、どうしても Apple ID が確認出来ない場合は、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目の手順で、当該の iPad の「購入証明書」をお手元にご用意した上で、アクティベーションロックのサポートをリクエスト する必要が有ります。

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPad IDとパスワードを忘れた

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。