通話が途切れてしまう

通話(line、通常の通話、FaceTime等)の時に、相手から声が途切れると言われます。

場所を変えたり、使用するアプリを変えても同じく声が途切れて聞こえてしまうようです。

どうしたら良いでしょうか？(>_<)

iPhone 13 mini, iOS 16

投稿日 2023/01/18 19:14

返信

類似の質問

iPhone12 相手から通話が途切れると言われる iPhone12 simフリー　docomo使用中電話受け手側の皆より声が途切れ途切れで何言ってるかわからないと言われます。通話中の間、常に聞こえづらいと言われるわけではなく時々発生します。私はなんの障害もなく聞こえています。 Wi-Fi、5Gを使用した電話、LINE通話全てで起こるため、キャリアやWi-Fi起因ではないと思われます。また、イヤホンをつけた場合は100%の確率で声が聞こえやすくなったと言われるため、デバイスの問題だと思われます。 (Appleに問い合わせて遠隔で解析していただいた際はマイク等に異常は発見されませんでした。) 以前似たような質問があった際に、「私もです」の数が圧倒的に多かったため何か解決の糸口が見つかればと思い投稿させていただきます。
1054 4
iPhone 15 Pro - Android と通話するとこちらの声が小さくなる相手はAndroid、当方はiPhone15proを使用しています。先月購入し、なかなか通話を使う機会がなく購入から2週間後に通話をして、標準アプリで通話をするとこちらの声がかなり小さく聞こえると言うことに気がつきました。音量・電波の確認、ボイスメモで録音(問題なし)、設定の見直し、ノイキャンオンオフ、Appleサポート問い合わせ(遠隔での検査)、お互いの端末の再起動、iOS最新かどうか、思いつく限りのことを試しましたがダメでした。 Appleのサポートでは端末の内部チェック、通話テストなどをしてもらいましたが問題なし端末の問題かと思いましたがLINE通話やiPhone同士の通話は問題ありませんでした。通常通りに使える方法はないでしょうか？＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
639 6
iOS18.4に更新してからLINEでの通話で声を分離の機能が上手く作動していないと思われる。 iPhone13を使用していて、iOS18.4にアップデートして以降、LINE通話での声を分離の機能が機能していないと思います。AirPodsなどは使用せずスピーカーの状態で通話をしています。何か対処法があるでしょうか？もしくはiPhoneの故障でしょうか？
1528 4

返信: 1

レベル 9

74,175 ポイント

2023/01/18 19:24 miyum への返信

ケース、カバーをつけているなら外してみる。

返信

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

通話が途切れてしまう

Apple サポートコミュニティへようこそ

Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。

詳しくはこちらサインアップ