アイフォンからAppleIDにサインインする際、IDとパスワードを入力後、確認コードが届かずサインインが出来ません。
アイフォンのアップルIDを一度サインアウトし、再度サインインする際、IDとパスワードを入力後、確認コードが届かずサインインが出来ません。PCから同様に入力すると確認コードが届き、サインインが出来ました。確認・対応方法について教えて下さい。
よろしくお願いします。
iPhone SE, iOS 15
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アイフォンのアップルIDを一度サインアウトし、再度サインインする際、IDとパスワードを入力後、確認コードが届かずサインインが出来ません。PCから同様に入力すると確認コードが届き、サインインが出来ました。確認・対応方法について教えて下さい。
よろしくお願いします。
iPhone SE, iOS 15
pcを信頼できるデバイスとして登録してれば、pcに通知で届いてるのでは?
iPhoneの画面に確認コードが届かないというリンクがありませんか?そのリンクをタップすればsmsで確認コードを送ってもらう電話番号を選択できませんか?
その時にiPhoneの電話番号を選択して再度送るとすれば良いと思いますが。
信頼できる電話番号を一つしか登録しないのはかなりリスクがあります。たとえば、そのiPhoneを紛失や重大なトラブルでsmsも受けられない時には全く使えなくなります。もう一つ、固定電話の番号とか、家族の携帯の番号とかも登録しておくといざという時役に立ちます。これらの余分に登録した番号は、不要の時は使われることはありませんので、不必要に迷惑をかけることはありません。
pcを信頼できるデバイスとして登録してれば、pcに通知で届いてるのでは?
iPhoneの画面に確認コードが届かないというリンクがありませんか?そのリンクをタップすればsmsで確認コードを送ってもらう電話番号を選択できませんか?
その時にiPhoneの電話番号を選択して再度送るとすれば良いと思いますが。
信頼できる電話番号を一つしか登録しないのはかなりリスクがあります。たとえば、そのiPhoneを紛失や重大なトラブルでsmsも受けられない時には全く使えなくなります。もう一つ、固定電話の番号とか、家族の携帯の番号とかも登録しておくといざという時役に立ちます。これらの余分に登録した番号は、不要の時は使われることはありませんので、不必要に迷惑をかけることはありません。
言葉足らずで申し訳ありません。
確認コードはサインインしようとしているアイフォンに届きました。
よろしくお願いします。
>PCから同様に入力すると確認コードが届き、
どこに届いたんですか。
通常は、信頼できる電話番号にSMSで、信頼できるデバイスに通知で届くようですが。
参考
Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート (日本)
アイフォンからAppleIDにサインインする際、IDとパスワードを入力後、確認コードが届かずサインインが出来ません。