Apple Storeの修理予約について

母のiPhoneのバッテリー最大容量が減っていたので、Apple Storeでの交換を予定しています。


来店予約は、端末を指定せずに私のIDでしてますが、特段問題ないでしょうか。

本人が予約しなければならないなど、注意点をご存知の方がいましたら、教えて頂きたいです。


よろしくお願いいたします。

iPhone 7 Plus

投稿日 2023/01/21 06:08

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投稿日 2023/01/21 14:28

失礼致します。

母のiPhoneのバッテリー最大容量が減っていたので、Apple Storeでの交換を予定しています。

実際に Apple Store 直営店に「持ち込み修理(バッテリー交換)」を行うのは、お母様と ki165 さんのどちら なのでしょうか?

(製品の使用者、及び使用者の親権者以外が来店される場合は、「委任状」が必要になる可能性が有ります)

来店予約は、端末を指定せずに私のIDでしてますが、特段問題ないでしょうか。

その場合、「持ち込み修理(バッテリー交換)」に関する通知は、全て ki165 さんの Apple ID に設定しているメールアドレスに届きますが、お母様ではなく ki165 さんが全て管理するのでしょうか?

注意点をご存知の方がいましたら、教えて頂きたいです。

下記リンクの「デバイスを持ち込む場合(持ち込み修理)」の項目を参照 して下さい。


また、ご不明な点やご質問等が有る場合は、「詳しくは、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする - Apple サポート (日本)

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2023/01/21 14:28 ki165 への返信

失礼致します。

母のiPhoneのバッテリー最大容量が減っていたので、Apple Storeでの交換を予定しています。

実際に Apple Store 直営店に「持ち込み修理(バッテリー交換)」を行うのは、お母様と ki165 さんのどちら なのでしょうか?

(製品の使用者、及び使用者の親権者以外が来店される場合は、「委任状」が必要になる可能性が有ります)

来店予約は、端末を指定せずに私のIDでしてますが、特段問題ないでしょうか。

その場合、「持ち込み修理(バッテリー交換)」に関する通知は、全て ki165 さんの Apple ID に設定しているメールアドレスに届きますが、お母様ではなく ki165 さんが全て管理するのでしょうか?

注意点をご存知の方がいましたら、教えて頂きたいです。

下記リンクの「デバイスを持ち込む場合(持ち込み修理)」の項目を参照 して下さい。


また、ご不明な点やご質問等が有る場合は、「詳しくは、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする - Apple サポート (日本)

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