ipad,およびiPhoneのメーラーを使っていますが、
突然、今までメールをやり取りしていた相手に
メールを送れなくなりました。
相手は、アドレスも何も変更していません
こちらもメーラーの設定をいじっていません。
エラーメッセージは
「メールを送信できません。
宛先のアドレスの1つがサーバに拒否されました。
メッセージを送信ボックスに移動しました。」
同じアドレスに、Macから roundcubeというwebメールを
使うと送信できます。
メールサーバ側ではなく、メーラー側の問題ではないかと思います。
対処方法を知りたいです。
iPhone 11 Pro Max, iOS 16
こんにちわ
webメールで出来るのであればサーバーの可能性は確かに低くなると思います。
あとはそのエラーですが確認したいことがあって
1:VPN設定していますか?(セキュリティ関連で使用しているなど)
2:もし使用していたら切って送信してみてどうか
3：使用していない場合ですが相手側も設定自体もいじっていないと慣れば何かしらのエラーで入れてる情報がうまく機能していないかと思われます。 そうなると方法としては再設定をするしかないので、POP/IMAPの部分、メール設定に必定な情報を揃えて再設定した方がいいかもかもしれません。
PCと違ってメールの情報を書き出したりできないのでPOP/IMAPをご理解いただいた上で削除して再設定をされてください。とりあえずで行うと下手したらデーター消えるかもなので。
一応資料も貼り付けておきますね
iPhone や iPad でメールを送信できない場合 - Apple サポート (日本)
早い解決お祈りしております
こんにちわ
webメールで出来るのであればサーバーの可能性は確かに低くなると思います。
あとはそのエラーですが確認したいことがあって
1:VPN設定していますか?(セキュリティ関連で使用しているなど)
2:もし使用していたら切って送信してみてどうか
3：使用していない場合ですが相手側も設定自体もいじっていないと慣れば何かしらのエラーで入れてる情報がうまく機能していないかと思われます。 そうなると方法としては再設定をするしかないので、POP/IMAPの部分、メール設定に必定な情報を揃えて再設定した方がいいかもかもしれません。
PCと違ってメールの情報を書き出したりできないのでPOP/IMAPをご理解いただいた上で削除して再設定をされてください。とりあえずで行うと下手したらデーター消えるかもなので。
一応資料も貼り付けておきますね
iPhone や iPad でメールを送信できない場合 - Apple サポート (日本)
早い解決お祈りしております
こちょこ様
VPNは使用しておらず、こちら側も先方も設定変更していませんでした。いろいろいじって、結局、再起動で正常に戻りました。アドバイスありがとうございました。
gaitiroさま
いろいろいじって、結局再起動で正常に戻りました。いろいろアドバイスありがとうございました。
そのメールアドレスを管理しているプロバイダあるいはキャリアに問い合わせると何かわかるかもしれません。
そのエラーに対応したエラーの返信メールは無いのでしょうか。
来ていればなぜ拒否されたのか乗っているはずなのですが。
ご返信ありがとうございます。
エラーの返信メールはなく、
画面上にエラーメッセージとして
「メールを送信できません。
宛先のアドレスの1つがサーバに拒否
されました。メッセージを送信ボッ
クスに移動しました。」
と表示されるのです。
メールが送信できなくなりました。
