最近iPhoneのアウトカメラでピアノの演奏動画を撮影すると、動画の音が途切れたり、一瞬小さくなるようになりました。
撮影に使用しているのは標準のカメラアプリです。
ひとの声はあまり途切れていないように思いますが、ピアノの音は明らかに途切れ途切れになります。
ボイスメモで自分の声を録音しただけであれば特に異常は無いように感じますので、マイクのハードウェア的な問題ではなさそうだなと思っています。
解決をためしたのは、OSアップデートと端末の再起動ですが、今のところ解決していません。
何か他に解決方法は無いでしょうか。
iPhoneXR
iOS 16.3
iPhone XR
再起動で解決しない場合、全ての設定のリセットを試してください。
また、iPhoneをケースに収めている場合、外して動作確認してください。
次に試すのは、バックアップをしっかりと取った上で、全てのコンテンツと設定を消去して、工場出荷状態で動作確認です。
これでダメなら本体ハードウェアの故障を疑ってください。
ご返信ありがとうございます。
設定のリセットもケースを外すのも試してみましたが改善されませんでした。
動画の音は時々一瞬小さくなって、すぐに元の音量に戻るので、不安定に聞こえます。
なお、参考までに他の端末で撮った動画などをXRで流した場合は、音は問題ないので、再生時のスピーカーの問題ではないようです。
また、OSは16.3.1がリリースされていましたので、本日更新してから試していますが、解決していません。
現状の予測としては、3つあるマイクのうちどれか（おそらくノイズキャンセル用？）のマイクが不調で、動画撮影時の音の補正？がうまく行っていないのかな？という印象です。
3つのマイクの動作を別々にチェックする方法があれば確認できるのですが、なんとなく近くで喋る程度では、どのマイクでも音は拾えているようで、今のところい切り分けはできていません。
捕捉ですが、同じピアノの演奏を他に持っているiPadやiPhoneSE2などで録画した場合は音の途切れは起こりませんでした。
再セットアップしてみましたが改善が見られなかったので、やはりハード的な問題なのかもしれません。まだ程度が軽く、修理も高額になりそうなので、解決はあきらめてこのまま使おうと思います。
ご対応ありがとうございました。
動画撮影時に音が途切れます
