AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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****様お客様のお支払い方法に問題があるため、このサブスクリプションを更新できない可能性があります。
初めて連絡が来たんですけど
どうゆうことですか？
携帯より引き落としなんですが、訳がわかりません
＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone 14, iOS 16
フィッシング（慌てさせて貴方のAppleIDや支払い方法の情報を盗もうとする）メールじゃないですか？
送り主のメールアドレスはどうなってますか？
偽装もせず、全然Amazonと無関係のメールアドレスから送られてくるとかしょっちゅうありますけど...
フィッシング（慌てさせて貴方のAppleIDや支払い方法の情報を盗もうとする）メールじゃないですか？
送り主のメールアドレスはどうなってますか？
偽装もせず、全然Amazonと無関係のメールアドレスから送られてくるとかしょっちゅうありますけど...
>携帯より引き落としなんですが、
携帯料金と合算しての引き落とし？
限度額に達したとか。
参考
「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
お支払い方法を更新してくださいと来てます
残高はあります
限度額に達成はしてません
だから不思議です
こんな時はアップルに連絡なんですか？
それとも携帯会社なのでしょうか？
>こんな時はアップルに連絡なんですか？
連絡というより、確認なのでは。
>それとも携帯会社なのでしょうか？
支払い方法による（本人しかわからない）ので、アップルの後に携帯会社に確認すれば良いのでは。
メールアドレス アップルしかなかったです
偽装の可能性ありますよね
何にもせず良かったです
助かりました。このコミュニティにだけ辿り着けてなんの変更もしてません。
Amazonプライムの支払いができないと連絡
