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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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写真に丸いシミのようなものが写り込みます

写真に丸いシミのようなものが1つ写り込みます。

修理は可能でしょうか?


ハードウェア修理の保証対象になりますか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11, iOS 15

投稿日 2023/02/19 15:13

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投稿日 2023/02/19 15:17

白い紙や青空を写した写真をアップしてもらえますか?


よくあるのは、センサー表面にゴミがついた場合にそうなります。

コレは修理するしかなく、保証期間なら無償修理になるはずです。

※ 以前、無償修理した経験あります。


返信: 5
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2023/02/19 15:17 pabg への返信

白い紙や青空を写した写真をアップしてもらえますか?


よくあるのは、センサー表面にゴミがついた場合にそうなります。

コレは修理するしかなく、保証期間なら無償修理になるはずです。

※ 以前、無償修理した経験あります。


2023/02/19 17:30 D300 への返信

D300様


お忙しい中、ご回答をありがとうございます。


写真を添付いたします。

画面向かって右上の丸いシミです。


アップルケアの保証には入っていませんが、ハードウェア修理の保証は来月5日まであります。

保証となる対象か分かりませんが、どちらにせよ直したいので来週アップルに修理予約しました。




2023/02/22 18:13 D300 への返信

D300様

本日、アイホンの修理に行ってきました。

D300様の言われたとおり、カメラの交換でシミがなくなりました。

ハードウェア保証期間内ということで無償でした。

教えて頂きありがとうございました!

報告とお礼までで失礼いたします。

写真に丸いシミのようなものが写り込みます

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