Mac mini (M2 Pro) で外部ディスプレイが認識されなくなる
以下の症状について情報をお持ちの方がいれば共有頂けるとありがたいです。
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・mac mini M2 Pro(Ventura 13.2.1)と外部ディスプレイをUSB-C<->DP(1.4)で接続した際、再起動や差し替えのタイミングでディスプレイが認識されなくなる。
・電源停止後に起動するとUSB-C<->DP(1.4)でも高確率で正常に画面が表示される。
・再起動時はUSBハブも認識しなくなるが、こちらは差し直しで認識する。
・HDMI<->HDMI(2.0)は安定して表示可能。
・ケーブルは3種類ほどUSB-C<->DPのものを試すも全て同じ挙動。他のPCでも問題無し。
・Apple Diagnosticsの結果は正常。
・セーフモード時の挙動も同様。
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使用しているディスプレイはDELL AW3821DW、ハブはAnkerの一般的なUSBハブです。
他にMacbookPro16、13、Windowsのラップトップなどで同じ機器を利用してきましたが
問題が起きたことは一度もありません。
一番疑わしいと考えているのはディスプレイ関連のトラブルの多いVenturaですが、
Appleシリコンの2023年モデルのため、初期OSがVenturaとなっており
OSのダウングレードはリスクが高く、最後の手段と考えています。
また電源停止後、電源ケーブルを一度抜いてから再度起動すると正常に画面表示が行われるため
この点もなにか関係しているかもしれません。
一度繋がってしまえば正常に動作する点とApple Diagnosticsの結果からUSBポートの不具合は可能性が低いように感じます。
そもそも近い事象が発生している方がいらっしゃるのかも知りたいので
情報をお持ちの方がいらっしゃる場合はご返信頂ければ幸いです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
