itunes 暗号化バックアップのパスワードが勝手に変わった。

今迄、itunesで暗号化バックを作成し、バックアップ復元を行っていました。

暗号化パスワードのエラーは出ていませんでした。

今回、itunesで、iphoneを復元(工場出荷場状態に初期化)し、その後、バックアップ復元をしたところ、暗号化パスワードが一致しませんと、エラーになり復元できませんでした。

取敢えず、icloudから復元し、その後、iphoneの全て設定をリセットし、再度、itunesで暗号化バックアップを作成しなおしました。

iphone12 ios16.3.1

itunes 最新

質問1.

 itunesで暗号化バックのパスワードが勝手に変わってしまった原因はなんでしょうか。

 iphoneを復元(工場出荷場状態に初期化)の際、バックアップ作成を選択したため?

質問2.

 再作成したtunesで暗号化バックのパスワードが正しいか確認する方法はないですか。

 次回、また、パスワードが変わっていたら困るので。

 ①再度、バックアップ復元を行いパスワードを入力し確認する。

 ②暗号化パスワードの変更で確認する。

 この程度しかおもいつきませんが。

お忙しいところ申し訳ありませんが、ご教授お願いします。

 



Windows, Windows 10

投稿日 2023/03/04 16:36

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返信: 3

2023/03/05 22:11 俊郎177 への返信

俊郎177 さん、こんにちは。


すでにご確認済みかもしれませんが、以下の記事をご参照ください。

「復元」をクリックして、復元が終わるまで待ちます。暗号化したバックアップのパスワードの入力が必要な場合は、入力します。
Finder ウインドウで、バックアップを選択し、パスワードを入力するよう案内されているところ。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

2023/03/06 00:03 俊郎177 への返信

俊郎177 さん、こんにちは。


追加の情報をご提供くださりありがとうございます。


それでは今回の場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。


Apple サポートへのお問い合わせ


どうぞ、よろしくお願いします。

2023/03/05 22:28 Specialist_SS への返信

ご回答ありがとうございます。

パスワードについては、昨日、バックアップから復元を行い間違いないことを確認しました。

ただ、今迄も、バックアップから復元を何回か行い、問題無かったのに、今回初めて、iphoneの復元(工場出荷場状態に初期化))し、

バックアップから復元しようとしたところ、パスワード不一致になり復元できなかったので、次回、正常に出来るか不安が残ります。

設定のリセットは、手間がかかるので、できればやりたくないです。

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