Chat Pro を無料期間中に解約したいができない

chat proを無料期間中に解約したいのですが

サブスプリクションにキャンセルといった項目がありません

無料期間中に解約しなければ契約が自動更新されるとの文言があります

どうすれば解約できるのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/03/06 08:49

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投稿日 2023/03/06 18:19

「サブスクリプションの確認」メールは、サブスクリプション登録時(無料トライアル開始時)に発行される物ですので、当然ながら メールを見ても、現在サブスクリプションが解約されているかどうかは確認出来ません。


やすどんさんがお書きの様に、「サブスクリプションの確認」メールではなく、「設定」>「自分の名前」>「サブスクリプション」で確認 して下さい。


前のコメントにも書きましたが、「有効期限」や「終了予定日」等が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合は、当該のサブスクリプションは解約済み です。

類似の質問

返信: 4
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2023/03/06 18:19 みー108 への返信

「サブスクリプションの確認」メールは、サブスクリプション登録時(無料トライアル開始時)に発行される物ですので、当然ながら メールを見ても、現在サブスクリプションが解約されているかどうかは確認出来ません。


やすどんさんがお書きの様に、「サブスクリプションの確認」メールではなく、「設定」>「自分の名前」>「サブスクリプション」で確認 して下さい。


前のコメントにも書きましたが、「有効期限」や「終了予定日」等が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合は、当該のサブスクリプションは解約済み です。

2023/03/06 13:38 みー108 への返信

失礼致します。

サブスプリクションにキャンセルといった項目がありません

状況が良く分かりませんが、「サブスプリクション」に「Chat Pro」自体は表示されている と言う事で宜しいでしょうか? 


その場合、「有効期限」や「終了予定日」等が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合は、当該のサブスクリプションは解約済み ですが、「Chat Pro」に「有効期限」や「終了予定日」等が表示されていませんでしょうか?

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

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Chat Pro を無料期間中に解約したいができない

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