新しく購入したMacBookpro(整備調整品)の電源が入らないのですが何が原因でしょうか?
整備調整品のMacBook Pro2021.16inchを購入し、開封してデバイスを開いたのですが、電源が入りません。どうしたらいいか教えてください。
MacBook Pro (2021)
整備調整品のMacBook Pro2021.16inchを購入し、開封してデバイスを開いたのですが、電源が入りません。どうしたらいいか教えてください。
MacBook Pro (2021)
失礼致します。
同梱されている USB-C 電源アダプタと USB-C - MagSafe 3 充電ケーブルに接続して充電 している状態でも電源が入りませんでしょうか?
充電している状態でも電源が入らない場合は、「ご購入頂いた製品に問題が有る場合」ですので、Apple サポートに連絡(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)して事情を説明 して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、最悪、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で返品を依頼 する事も出来ます。
(但し、注文時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに非常に時間が掛かる可能性が有ります)
失礼致します。
同梱されている USB-C 電源アダプタと USB-C - MagSafe 3 充電ケーブルに接続して充電 している状態でも電源が入りませんでしょうか?
充電している状態でも電源が入らない場合は、「ご購入頂いた製品に問題が有る場合」ですので、Apple サポートに連絡(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)して事情を説明 して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、最悪、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で返品を依頼 する事も出来ます。
(但し、注文時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに非常に時間が掛かる可能性が有ります)
しばらく(場合によっては一晩くらい)acアダプタを繋いで充電したら起動しませんか?
購入してすぐそんなことならAppleのサポート受けた方が良いかも。
新しく購入したMacBookpro(整備調整品)の電源が入らないのですが何が原因でしょうか?