App Store で保留と表示されて課金できなくなっている
アプリストアで保留と表示されて課金できなくなっている。
アプリには反映されている
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS, iOS 16
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失礼致します。
アプリストアで保留と表示されて課金できなくなっている。
念の為、下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。
（何らかのエラーが発生している場合は、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります）
- カードの有効期限が切れている。
- 引き落とし先になっている口座の残高不足。
- 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。
Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
アプリには反映されている
Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます。
私もブックストアで購入した書籍が 3 日程「保留」状態でしたが、書籍自体は問題無く読む事が出来ました。
（なので、購入自体は出来ている のではないかと思われます）
「お支払い方法」等に問題が無い場合、通常は数日以内に「保留」状態が解除されるはずですので、数日経っても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して「ご注文番号」と事情を伝えて下さい。
