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Mac mini エクセルのワークシート 1枚しか印刷出来ない

Mac miniを使っています。先日OSをVentura13.2.1にしたところ、Office365のエクセルワークシートが1枚しか

印刷出来なくなりました。印刷枚数を2や3にしても、1枚しか印刷されません。どなたか対処方法をお教えください。

なお、Wordやその他のワークシートは設定の枚数がそのまま印刷されます。

Mac mini, macOS 13.2

投稿日 2023/03/20 23:23

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投稿日 2023/03/24 15:56

やすどんさん、ありがとうございます。実はその方法はある(エクセル以外のソフトであれば、指定する枚数の印刷は問題ありません)のですが、毎回その方法ではちょっと疲れます。できましたならエクセルから直接指定枚数を印刷したいんです。わがままなお願いで申し訳ありません。

私の場合、必要な印刷枚数は2〜3枚なので、現段階ではプリントを2〜3回クリックしています。致命的な不具合ではありませんので仕方がないと思ってそのままで使用している方もおられるのではないでしょうか。

私の他に同様の問題で困っている人はおられませんか。

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2023/03/24 15:56 やすどん への返信

やすどんさん、ありがとうございます。実はその方法はある(エクセル以外のソフトであれば、指定する枚数の印刷は問題ありません)のですが、毎回その方法ではちょっと疲れます。できましたならエクセルから直接指定枚数を印刷したいんです。わがままなお願いで申し訳ありません。

私の場合、必要な印刷枚数は2〜3枚なので、現段階ではプリントを2〜3回クリックしています。致命的な不具合ではありませんので仕方がないと思ってそのままで使用している方もおられるのではないでしょうか。

私の他に同様の問題で困っている人はおられませんか。

2023/03/22 00:44 はに への返信

 はにさんありがとうございます。早速実行してみました。まずOffice365と、その前に入れてあったExcel2022ライセンス版の双方をマイクロソフト指定の方法(アプリケーションフォルダーから削除)で取り除き、次に新たに最新版のOffice365をインストールし直しました。その結果は、再インストールする前と変わらず、印刷枚数の異常は改善されませんでした。

 そこで次にmacOS Ventura13.2.1を、macOS復旧モードで再インストールしました。再起動後試してみましたが、Excelを除く他のファイルは印刷枚数の指定が正常に働くのですが、Excelだけはダメです。具体的にはそれ以前の最後に設定し印刷した枚数をExcelが記憶していてその枚数が印刷されてしまうようです。たとえば、前回同一のワークシートを3枚印刷したとします。今回そのファイルを開き1枚印刷しようとして、印刷枚数欄を3から1に変更し印刷すると3枚印刷されてしまいます。また、前回1枚印刷したファイルを今回2枚印刷しようとして印刷枚数欄に2と打ち込んでも、プリントをクリックすると1枚しか印刷されないのです。残念ながら結局何も改善されませんでした。

 なお使っている印刷機はCanon LBP841C と Canon C3520F の2台で、どちらで印刷しても同様の結果です。

 使用しているMac mini は2018年製3GHz6コアIntel Corei5 メモリ16GB、両方の印刷機ともLAN接続です。また同一の現象が発生しているMac mini は同一室内の2020年製 M1チップ メモリ8GB、macOSVentura13.0.1です。2台のMac miniとも全く同じ現象が、OSをVenturaにすると同時に(約1ヶ月前)始まりました。

Ventura OSの印刷枚数設定画面とExcel側の接続にバグがあるということはないでしょうか。

2023/03/25 01:46 西遠本舗 への返信

AirPrintドライバーは別途入手するのではなくOSが標準で持っているApple製のドライバーです。

プリンターの追加でドライバ:の欄を「自動選択」にしておけば自動でインストールされます。(お使いの機種が対応していればですが)


お使いのドライバーがAirPrintドライバーかどうかはプリンターの情報画面で確認できます。(種類に〜-AirPrintと表示されます)

(AirPrintドライバーの場合)


(メーカー製ドライバーの場合)


追記)

LBP841CはAirPrintには対応していないようですね。

Apple Air Print、Chrome OS印刷機能の対応について|レーザービームプリンター Satera(サテラ)|キヤノン


C3520Fのほうは対応しているのではないでしょうか?

AirPrint について - Apple サポート (日本)

2023/03/24 00:25 西遠本舗 への返信

新しいアカウントを作成しました。新アカウントで、エクセルシートを印刷しました。最初にLBP841Cで、印刷ダイアログの部数を「2」と指定し印刷しましたが、1枚しか印刷出来ませんでした。次にC3520Fでも同様に「2」と指定しやってみましたが、やはり1枚しか印刷されませんでした。その前に、すでにoffice365は削除し、再インストールしてあります。

現象の追加報告です。WordやPDFの書類は指定枚数通り印刷出来ます。どちらの印刷機でも同じです。また、OSのバージョンを上げる前のエクセルシートで当時同一のものを2枚や3枚印刷しておりました。そのワークシートを使い印刷ダイアログを開くと、当時印刷した部数がそのまま記入されています。そこでその部数を「1」に変更し印刷すると、印刷ダイアログを開いた時に記載されていた部数が印刷されてしまうのです。部数「3」を「1」に変更してプリントすれば3枚が、同様に部数「2」を「1」に変更してプリントしても2枚が印刷されてしまいます。どうもOSを上げる前の最後に印刷した「部数」がそのまま生きているようです。

はにさんが提案してくださったプリンターとドライバの再設定は新しいアカウントでこれから試してみるつもりです。

とりあえず中間報告とさせていただきます。


2023/03/22 11:23 西遠本舗 への返信

ページ数が設定通りに動かないって、あまり聞きませんし、バグならプリンターとして使い物になりませんので、バグというよりは環境の問題の可能性の方が高いと思います。

別アカウントで印刷してみるとどうなんでしょう?

これで改善するなら、アカウントに問題を抱えてることになります。不具合のあるアカウントの

〜/ライブラリ/Preferences/com.microsoft.office.plist

を捨ててみるとか。

別アカウントでも問題が出るなら、プリンターを捨てた上で、プリンタードライバーを再インストールして、プリンターを再設定してみて改善しないか見てみるとか。それでも改善しなければ、いよいよ(一旦、内蔵ディスクを完全に消去してから)macOSをクリーン再インストールしてみて、プリンターのみで動作させてみるとかになります。いきなり内蔵ディスクを消去して再構築は大変なので、外付けssdにシステムをインストールしてみて、そちらで試してみると良いと思います。


2023/03/24 15:13 西遠本舗 への返信

会社で使っているMac book air(違うアカウント) があるので、併せてそちらもプリンターを繋ぎ印刷してみました。OSはVentura13.1です。上のMac miniとは違う時期にOSをアップデートしました。結果は部数「2」を入れても1枚しか印刷されず、やはり同じ結果です。

1 エクセルだけで不具合が起こる。

2 3台あるMac全てで同じ現象が起きている。

3 OSをインストールし直しても同じ現象が起きている。

4 プリンターとそのドライバーを入れ直しても同じ現象が起きる。

5 複数枚を印刷しようとするとうまくいかない。また、直前に印刷できた枚数がそのまま印刷されてしまう。ただし印刷は可能なのであまり問題となっていない。


以上のことからやはり、エクセルとMacOSの印刷ダイアログの接点で生じているバグではないでしょうか。

とすればどのような対処法があるのでしょうか。分かる方お願いします。















2023/03/24 16:53 西遠本舗 への返信

>私の他に同様の問題で困っている人はおられませんか。

困ってはいませんが、お書きの状況を確認(再現)できましたので報告いたします。


環境)

MacBook Pro 16-inch (M1 Pro,2021) macOS 13.2.1 Ventura

Microsoft 365 Excel バージョン 16.71

EPSON EP-884-AB プリンター WiFi接続


現象)

Excelのプリントダイアログで部数指定しても反映されない。(トピ主さんがお書きのように印刷部数を変更できない)

Wordでは問題なし。


原因)

プリンタードライバーにメーカーサイトからダウンロードしたものを使用している。


理由)

プリンターの追加でデフォルトでインストールされる「AirPrintドライバー」で印刷するとこの問題は発生しない。


考察)

最近のmacOSアップデートでAirPrintドライバーに大幅な改善が見られる。(以前あった機能制限がほとんどなくなっている)

反面、メーカー製ドライバーのメニューが見にくくなってしまった。(両面印刷など不可能ではないがメニューの奥深くに隠された)

どうもAirPrintドライバーを強制したい模様。



以上、参考になればどうぞ。

2023/03/25 14:16 はに への返信

はにさん、C3520FでAirPrintの設定をする場合、管理者権限でログインするとき、暗証番号を入れなければ入れません。その暗証番号を失念していたのでリース元のCanonS&Sへ聞こうかと思ったのです(管理が悪くてすみません)。

はにさんの言葉を受けてコピー機の横についている書類入れをガサゴソやってみたら、初期設定は*******となっていましたので、その数字を試しに打ち込んでみたら幸いにも入れました。管理者権限でC3520FにAirPrintの設定後、Macからプリンターの追加設定もうまくいき、無事C3520FがAirPrintで動くようになりました。早速エクセルのシートを2枚印刷したところ、間違いなく2枚印刷できました。ちなみに直後LBP841Cでそのシートを部数「1」に変更し、印刷したら、案の定2枚印刷されてしまいました。

皆様方のご協力により、おかげでこの印刷の問題を解決することができました。ありがとうございました。

2023/03/20 23:54 西遠本舗 への返信

ventura 13.2.1でExcel の印刷が正常にできる人がほとんどで、1枚しか印刷されない人はほとんどいませんので、macOSのアップデートに失敗してるのでしょうね。もう一度macOSの再インストールをしてみる、それで改善できなければ、macOSをクリーン再インストールして、Microsoft 365もインストールし直してみるでしょうね。

2023/03/24 01:24 西遠本舗 への返信

MacOS Venturaを再インストールしました。

プリントの結果は同じで、すでに作成済みのエクセルワークシートを開き、印刷ダイアログの部数が「2」となっているのを「1」に変更し印刷。LBP841CとC3520F共に、2枚ずつ印刷されてしまいました。

明日、再度プリンターとドライバの再インストールを予定しています。

2023/03/24 10:00 西遠本舗 への返信

プリンターとドライバの再インストールを行いました。その後エクセルシートの印刷を試してみましたが、部数「2」と入れても相変わらず1枚しか印刷出来ません。最後の手段で、外付けストレージを準備し、はにさんのおっしゃられるように、OSを入れてそこから起動させてみようと思います。

2023/03/24 16:58 Pajerow への返信

追記)

そもそも、私は”AirPrintドライバーの機能制限”がいやでCanonからEPSONに買い換えたのに...

(Canonは私が使用していたモデルのメーカー製ドライバーを提供していなかった。EPSONは提供あり)


今はAirPrintドライバーのほうが使いやすくなってしまっている。(怒)

Mac mini エクセルのワークシート 1枚しか印刷出来ない

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