OS X Mavericks - iTunes で「現在Geniusの結果をアップデート出来ません。不明なエラーが発生しました(-9824)」と出てライブラリと同期出来ません

一般環境設定でiCloudミュージックライブラリのチェックを外して入れ直したら、「現在Geniusの結果をアップデート出来ません。不明なエラーが発生しました(-9824)」て出てライブラリと同期が出来ません。

アカウントの、サインイン、アウト繰り返してもダメです。

何が問題なのでしょうか? 


iTunes 12.6.2.20

OSX 10.9.5

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iMac (2017 – 2020)

投稿日 2023/03/21 21:18

返信

類似の質問

返信: 5

2023/03/25 23:48 egg128 への返信

macは少し異なりますが、以下の質問と全く同じ回答になります。

MacBook Pro (Mid 20… - Apple コミュニティ

このスレの場合には、macOSが10.7.5ということで、ちょっと複雑になってますが、10.9.5ならこのスレの私のレスで、catalinaにでもmojaveにでもできます。一旦、el capitanに上げてからその上にする方が問題が起こらないかも知れません。


2023/03/24 22:50 egg128 への返信

egg128 さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

ソフトウェアをアップデートする
最新バージョンの iOS または iPadOSmacOStvOSwatchOS にアップデートしてください。他社製デバイスの場合も最新のソフトウェアにアップデートします。その上で、あらためて接続してみてください。


また、そのほかに解決のために行った操作や、ご質問の経緯などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

2023/03/25 23:08 Specialist_SS への返信

返信ありがとうございます。


ソフトウエアをアップデートという事ですが、MacOS10.15.7 Catalina迄アップグレート可能。古いアプリも使うのであれば古いアプリにも対応できるMac OS 10.14.6 Mojaveにアップグレートして下さいって事が分かりましたが、App Storeで検索しても出て来ません。

もう出来ないのでしょうか?


IMac 21.5-inch,Late 2012

OSX 10.9.5(13F1911)


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OS X Mavericks - iTunes で「現在Geniusの結果をアップデート出来ません。不明なエラーが発生しました(-9824)」と出てライブラリと同期出来ません

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