アメリカから残高180円分を0円にしたい

アメリカ在住です。以前に日本で購入したギフトカードの残高があり、国変更できずにいます。

こちらのサイトで同じような少額残高の削除方法の投稿を拝見したのですが、電話ででしか対応していないようで、尚且つ日本国内のみ通話可能の番号しか記載されておりません。

アメリカから残高放棄手続きはどの様にしたらよいのでしょうか？また、日本に行った時に直営店等で手続きは可能なのでしょうか？

またはアメリカで円建ての放棄手続きはできるのでしょうか？

ちなみに、iphone 14 pro max所有です。