Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

複数の iPhone を下取りに出すことはできますか?

複数のiPhoneを下取りに出すことはできますか?


iPhone 14 Pro Max購入時にiPhone 12 Pro Maxを下取りに出しました。


手元には、まだ iPhone SE・iPhone 7・iPhone 6 plus が各1台あります。


これらも、同時に下取りに出せたのでしょうか?


また、たった今、配送業者に iPhone 12 Pro Max を集荷してもらったのですが、

今から、追加で下取りしてもらえないでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 14 Pro Max, 16

投稿日 2023/03/29 12:01

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/03/29 12:18

失礼致します。


残念ながら、下記リンクの「よくある質問」>「一度に 2 つ以上のデバイスを下取りまたはリサイクルに出せますか。」に対して、以下の様に回答されています。

  • デバイスは幾つでも好きなだけ下取りに出せますが、1 回の下取りで受け付けるデバイスは 1 つだけです。

Apple Trade In - Apple(日本)

返信: 4
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/03/29 12:18 pom1035 への返信

失礼致します。


残念ながら、下記リンクの「よくある質問」>「一度に 2 つ以上のデバイスを下取りまたはリサイクルに出せますか。」に対して、以下の様に回答されています。

  • デバイスは幾つでも好きなだけ下取りに出せますが、1 回の下取りで受け付けるデバイスは 1 つだけです。

Apple Trade In - Apple(日本)

2023/03/30 08:20 pom1035 への返信

新規製品購入に伴う下取りの場合は、1 台の下取りにつき 1 台の購入が必要になりますので、下記リンクのページで下取りに出す iPhone の「IMEI(製造番号)」を入力して検索(検索出来ないデバイスは、下取りの対象外です)し、新規製品購入を伴わない下取り を申し込んでは如何でしょうか?

(こちらは、Apple のパートナー企業である Likewize Japan 株式会社が提供・運営するサービスです。 Apple ギフトカードを E メールで受け取ります)

iPhoneまたは他社製スマートフォン


こちらも、新規製品購入を伴う下取りと同様に、1 回の下取りで受け付けるデバイスは 1 台だけ ですので、iPhone SE・iPhone 7・iPhone 6 plus を下取りに出す場合は、それぞれ別々に、上記の手順で下取りを依頼 する必要が有ります。


【 新規製品購入を伴わない下取りに関するお問い合わせ 】

  • メール:JP.AppleTradeIn@likewize.com
  • 営業時間:9:00 - 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)
  • お申込済みのお客様は、「00」で始まる 8 桁の受付番号「00xxxxxx」をご用意の上ご連絡下さい。

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

複数の iPhone を下取りに出すことはできますか?

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。