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コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhone 12 - 初期化出来ない、ロックが掛かっています

iphoneを下取りに出す為、初期化をしたのですが、iCloudをサイインアウトしないでやったため、初期化が出来ない状態です。ロックが掛かっています。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12

投稿日 2023/03/30 09:27

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投稿日 2023/04/02 15:21

MASAdebu さん、こんにちは。


関連する情報として、アクティベーションロックの解除方法に記載されている手順が役立つかもしれません。

デバイスでアクティベーションロックを解除する
画面で案内される手順にそって、デバイスの設定に使った Apple ID とパスワード、またはデバイスのパスコードを入力してください。


デバイスがオフラインの場合に Web でアクティベーションロックを解除する
1. www.iCloud.com/find にアクセスします。
2. Apple ID とパスワードでサインインします。
3. 上部にある「すべてのデバイス」をクリックします。
4. iCloud から削除するデバイスを選択します。
5. 「アカウントから削除」をクリックします。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2023/04/02 15:21 MASAdebu への返信

MASAdebu さん、こんにちは。


関連する情報として、アクティベーションロックの解除方法に記載されている手順が役立つかもしれません。

デバイスでアクティベーションロックを解除する
画面で案内される手順にそって、デバイスの設定に使った Apple ID とパスワード、またはデバイスのパスコードを入力してください。


デバイスがオフラインの場合に Web でアクティベーションロックを解除する
1. www.iCloud.com/find にアクセスします。
2. Apple ID とパスワードでサインインします。
3. 上部にある「すべてのデバイス」をクリックします。
4. iCloud から削除するデバイスを選択します。
5. 「アカウントから削除」をクリックします。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

iPhone 12 - 初期化出来ない、ロックが掛かっています

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