電話が掛けられません
オンラインストアでiPhoneを購入しました。
今まで使っていたiPhoneからSIMを取り出し新しいiPhoneに入れ替えました。
アプリ、データは移行出来ました。
Wi-Fi使用でインターネットも問題なく繋がります。
ただ、電話が使えません。
どうすればよろしいでしょうか?
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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ただ、電話が使えません。
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iPhone 14 Pro Max, iOS 16
SIMは新iphoneに対応してますか。
ユーザによるAPN設定が不要なキャリアですか。
旧機種とキャリアの情報がないと何とも言えませんが、すでに書かれているとおり、SIMを交換しなければならない場合がありますよ。キャリアにお問い合わせを。
少なくともauで4G対応の機種からiPhone14に変えたのならば契約の変更(4G->5G)を行わないとSIMが使えません。
電話が掛けられません