本日集荷来てなかったですがどうなっていますか？
下取りの予約をして本日午前中だったが来てませんでした。どうしたらいいですか？
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
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失礼致します。
Apple Store コールセンター（下記リンクの「オンラインでの購入」のお問い合わせ先）に連絡して、「W」から始まる「ご注文番号」と「下取りの集荷予約をした時間帯が過ぎても、ヤマト運輸の配達員が集荷に訪れない」旨を伝えて、どうなっているのかを確認 して貰って下さい。
