AppleTVの画面に経過時間表示バーが出てきて字幕が見えない
Apple TV (第 1 世代)
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電話サポートで調査していただきましたが、結局第1世代が古いために、アマゾンプライムのアプリに対応しなくなっているのが原因のようだとなりました。AppleTVの買い替えしかなさそうです。