iCloud ストレージ共有 共有を受ける側の容量限度について

現在2TBのiCloudストレージを契約しており、ファミリー共有をしたところ、共有を受ける側のiCloudに以下のメッセージがでます。


ファミリーのiCloudストレージの使用容量が上限に達しました。すべての写真、ファイル、およびメールをiCloudに保持するには、さらに大きな容量のプランを選択するよう〇〇さんに依頼するか、独自の200GBプランに切り替えてください。


ファミリーの共有を受ける側の容量上限は50GBなのでしょうか?

共有する側の設定変更で共有を受ける側のストレージ上限を変更することができるのでしょうか?


ご教示いただけますと幸いです。

投稿日 2023/04/10 17:25

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投稿日 2023/04/10 19:08

失礼致します。


yummy123 さんがファミリー共有の管理者で、「iCloud+ 2 TB ストレージ付き」を登録 されていると言う事で宜しいでしょうか?

共有を受ける側のiCloudに以下のメッセージがでます。

メッセージが表示されるのは、一部のメンバー でしょうか? それとも、全員に表示される のでしょうか?


念の為、下記リンクの「家族が使っているストレージ容量を確認する」の項目の手順で、「合計容量」と「使用可能容量」を確認 して見て下さい。


また、下記リンクの「個人の iCloud+ プランから家族のプランに切り替える」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、メッセージが表示されるのが一部のメンバーである場合、そのメンバーが有料の iCloud+ プランを使用していて、家族で共有するプランに切り替えていない可能性は有りませんでしょうか?

  • 家族の中に自分で有料の iCloud+ プランを使っている人がいる場合、ファミリープランを一緒に使う様に切り替えるか、ファミリー共有グループの一員でいながら、自分のプランをそのまま使うかを選択出来ます。
  • 家族で共有しているプランに切り替えた場合は、個人で使っていたプランの残存期間分の払い戻しを受けられます。
  • 自分のプランをそのまま使いつつ、家族で共有するプランも同時に使う事は出来ません。

iCloud+ を家族と共有する - Apple サポート (日本)

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2023/04/10 19:08 yummy123 への返信

失礼致します。


yummy123 さんがファミリー共有の管理者で、「iCloud+ 2 TB ストレージ付き」を登録 されていると言う事で宜しいでしょうか?

共有を受ける側のiCloudに以下のメッセージがでます。

メッセージが表示されるのは、一部のメンバー でしょうか? それとも、全員に表示される のでしょうか?


念の為、下記リンクの「家族が使っているストレージ容量を確認する」の項目の手順で、「合計容量」と「使用可能容量」を確認 して見て下さい。


また、下記リンクの「個人の iCloud+ プランから家族のプランに切り替える」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、メッセージが表示されるのが一部のメンバーである場合、そのメンバーが有料の iCloud+ プランを使用していて、家族で共有するプランに切り替えていない可能性は有りませんでしょうか?

  • 家族の中に自分で有料の iCloud+ プランを使っている人がいる場合、ファミリープランを一緒に使う様に切り替えるか、ファミリー共有グループの一員でいながら、自分のプランをそのまま使うかを選択出来ます。
  • 家族で共有しているプランに切り替えた場合は、個人で使っていたプランの残存期間分の払い戻しを受けられます。
  • 自分のプランをそのまま使いつつ、家族で共有するプランも同時に使う事は出来ません。

iCloud+ を家族と共有する - Apple サポート (日本)

2023/04/10 23:03 yummy123 への返信

解決しないようであればAppleにも相談してみます。

そうですね、問題が発生する可能性が有りそうなポイントはクリアされている様ですので、このまま待つよりも Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせた方が早いかと思います。

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

2023/04/10 22:41 necota への返信

nekota様


ご回答をありがとうございます。

「iCloud+ 2 TB ストレージ付き」を登録 されていると言う事で宜しいでしょうか?

はい、私が管理者で上記のプランに登録しております。

メッセージが表示されるのは、一部のメンバー でしょうか? それとも、全員に表示される のでしょうか?

管理者の私と共有される側の2名でファミリーを形成しております。

共有される側の画面を確認しましたが、家族で共有するプランに変更済みです。






2023/04/10 18:30 xy への返信

ご回答をありがとうございます。


〉ファミリー共有に提供しているiCloudの容量が上限のはず。

よもや、別のファミリーに参加している可能性は。

→別のファミリーには参加しておりません。

ファミリーに共有するらiCloudの容量の変更はできるのでしょうか?

デフォルトの設定が50GBなのでしょうか?


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