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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Macの画面サウンド表示が消えないです。

サウンドの表示が消えず。ボリュームを上げても勝手にミュートになってしまいます。


MacBook Pro (2021)

投稿日 2023/04/12 11:05

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投稿日 2023/04/12 17:37

失礼致します。


T-koma さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「MacBook Pro(2021)」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

MacBook Pro のモデルを識別する - Apple サポート (日本)


Apple シリコン搭載機の場合は、ユーザに出来る対処法は限られていますので、「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。

(「セーフモード」で起動すると、表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後に MacBook Pro を再起動して下さい)

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)


「セーフモード」で起動した状態でログインしても改善されない場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は、新規作成)にログインし直した場合でも、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。

Macのユーザ、ゲスト、およびグループを設定する - Apple サポート (日本)

類似の質問

返信: 4
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2023/04/12 17:37 T-koma への返信

失礼致します。


T-koma さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「MacBook Pro(2021)」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

MacBook Pro のモデルを識別する - Apple サポート (日本)


Apple シリコン搭載機の場合は、ユーザに出来る対処法は限られていますので、「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。

(「セーフモード」で起動すると、表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後に MacBook Pro を再起動して下さい)

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)


「セーフモード」で起動した状態でログインしても改善されない場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は、新規作成)にログインし直した場合でも、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。

Macのユーザ、ゲスト、およびグループを設定する - Apple サポート (日本)

2023/05/02 12:28 T-koma への返信

HDMIケーブルを繋ぐと現れ、その後ケーブルを外しても消えないことがわかりました。

HDMIケーブルで繋いだディスプレイなり、液晶テレビなりに、音声出力(スピーカーやヘッドフォン出力)があるのでは?

HDMIで繋いだ機器のEDID信号をMac側で正常に認識できていないと、接続を外しても、まだ繋がっているような状態になってしまう場合もあります。

(ディスプレイ出力付きのUSBハブ経由で繋いでいたりしても、不具合が出る場合がある)


特に、スピーカーが無いのにヘッドフォン出力があるディスプレイだと、そちらに出力が切り替わってしまうと、

サウンドの表示が消えず。ボリュームを上げても勝手にミュートになってしまいます。

という状態になりかねませんが…。


よって、HDMIで接続した周辺機器の情報を追記して下さい。

Macの画面サウンド表示が消えないです。

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