「お客様の Apple Music のサブスクリプションは、このデバイスに関連付けられなくなりました」と表示されます

Apple Musicをアプリで開くと

「お客様のプランには、Apple Musicが含まれています。ご利用のApple IDを使用すればパーソナライズされたおすすめを受けることも、お使いのあらゆるデバイスでミュージックライブラリのすべての音楽を聴くこともできます。」という表示が必ず出てきます。

「続ける」を押しても「この通信事業者のアカウントには有効なサブスクリプションがありません。」と表示されます。

また、ダウンロードされていない音楽を検索して通信環境が良好な状態で聴こうとしても「お客様のApple Musicのサブスクリプションは、このデバイスに関連付けられなくなりました。」と表示されています。

どのように対処すれば良いのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/04/19 05:12

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投稿日 2023/04/20 00:16

Apple Musicの契約が現在どうなっているかを確認した方がよいのでは?

Apple Musicの契約は、Appleと直接契約する場合と、キャリア経由で契約する場合があるようですが、どちらですか?

前者の場合は「設定>氏名>サブスクリプション」で確認できます(後者の場合は、キャリアに問い合わせてください)。


現在の契約に特に不審な点がない場合は、Appleサポートに問い合わてみてください(不審な点があっても、対応はAppleにしかできないので、やはり問い合わせてください)。


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2023/04/20 00:16 京典 への返信

Apple Musicの契約が現在どうなっているかを確認した方がよいのでは?

Apple Musicの契約は、Appleと直接契約する場合と、キャリア経由で契約する場合があるようですが、どちらですか?

前者の場合は「設定>氏名>サブスクリプション」で確認できます(後者の場合は、キャリアに問い合わせてください)。


現在の契約に特に不審な点がない場合は、Appleサポートに問い合わてみてください(不審な点があっても、対応はAppleにしかできないので、やはり問い合わせてください)。


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