App の「承認と購入のリクエスト」が届いているが、どこで承認すれば良いのか分からない

掲題につき、

子がリクエストを飛ばすと、親に承認リクエストが即時通知で飛んできて、その通知をクリックするとメッセージアプリが開きます。メッセージアプリ内のリクエストをクリックするとAppStoreが開きます。

どこで承認すれば良いかがわかりません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/05/01 08:50

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投稿日 2023/05/01 14:41

失礼致します。

メッセージアプリ内のリクエストをクリックするとAppStoreが開きます。
どこで承認すれば良いかがわかりません。

下記リンクの「リクエストを承認または却下する方法」の項目の説明によれば、下の画像の様に、開いた App Store に表示されている、リクエストされた App の上の方に、「拒否する」と「入手する」のリンクが表示 されていませんでしょうか?

(承認する場合は、「入手する」のリンクをタップして、Apple ID とパスワードでサインインし、購入手続きを行なって下さい)

「承認と購入のリクエスト」でお子様の買い物を承認制にする - Apple サポート (日本)

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返信: 6
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2023/05/01 14:41 宏樹257 への返信

失礼致します。

メッセージアプリ内のリクエストをクリックするとAppStoreが開きます。
どこで承認すれば良いかがわかりません。

下記リンクの「リクエストを承認または却下する方法」の項目の説明によれば、下の画像の様に、開いた App Store に表示されている、リクエストされた App の上の方に、「拒否する」と「入手する」のリンクが表示 されていませんでしょうか?

(承認する場合は、「入手する」のリンクをタップして、Apple ID とパスワードでサインインし、購入手続きを行なって下さい)

「承認と購入のリクエスト」でお子様の買い物を承認制にする - Apple サポート (日本)

2023/05/02 06:24 宏樹257 への返信

親子とも最新のOSにアップデートし、その後も不具合が続くようでしたらAppleサポートに問い合わせてみてはいかがですか。


お問い合わせ - Apple サポート (公式)

受付時間 9時から21時


「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合 - Apple サポート (日本)



2023/05/02 06:41 友佳子275 への返信

ありがとうございます。いずれもOSは最新でして、問い合わせることにします。

先日も、承認リクエストがある時から飛んでこなくなり、一般>情報>名前を修正すると、なぜか復活するとの不具合に遭遇したばかりですが、なかなかうまく作動しませんね。

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App の「承認と購入のリクエスト」が届いているが、どこで承認すれば良いのか分からない

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