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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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App の「承認と購入のリクエスト」が届いているが、どこで承認すれば良いのか分からない

掲題につき、

子がリクエストを飛ばすと、親に承認リクエストが即時通知で飛んできて、その通知をクリックするとメッセージアプリが開きます。メッセージアプリ内のリクエストをクリックするとAppStoreが開きます。

どこで承認すれば良いかがわかりません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/05/02 00:50

返信
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投稿日 2024/04/07 00:09

メッセージに「リクエストを確認」と出てくるのですが、タップしても何も起こらないし承認もできません。どうしたものか。。

返信: 6

2023/05/02 06:41 宏樹257 への返信

失礼致します。

メッセージアプリ内のリクエストをクリックするとAppStoreが開きます。
どこで承認すれば良いかがわかりません。

下記リンクの「リクエストを承認または却下する方法」の項目の説明によれば、下の画像の様に、開いた App Store に表示されている、リクエストされた App の上の方に、「拒否する」と「入手する」のリンクが表示 されていませんでしょうか?

(承認する場合は、「入手する」のリンクをタップして、Apple ID とパスワードでサインインし、購入手続きを行なって下さい)

「承認と購入のリクエスト」でお子様の買い物を承認制にする - Apple サポート (日本)

2023/05/02 22:24 宏樹257 への返信

親子とも最新のOSにアップデートし、その後も不具合が続くようでしたらAppleサポートに問い合わせてみてはいかがですか。


お問い合わせ - Apple サポート (公式)

受付時間 9時から21時


「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合 - Apple サポート (日本)



2023/05/02 07:42 necota への返信

ありがとうございます。ただ、開かれたAppStoreにて「拒否する」と「入手する」

は表示されません。

またネット記事では、通知センターにて同様の選択が表示されるとの記載もありましたが、やはり表示されません。


2023/05/02 22:41 友佳子275 への返信

ありがとうございます。いずれもOSは最新でして、問い合わせることにします。

先日も、承認リクエストがある時から飛んでこなくなり、一般>情報>名前を修正すると、なぜか復活するとの不具合に遭遇したばかりですが、なかなかうまく作動しませんね。

App の「承認と購入のリクエスト」が届いているが、どこで承認すれば良いのか分からない

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