外付けHDのマウントが失敗します

Seagateの外付けHDを使用していますが、1ヶ月ほど前からマウント失敗のエラーが出て読み込みできません。

以下のエラーコードも出ています。

com.apple.DiskManagement.disenterエラー49153


対処方法についてご教示いただけませんでしょうか。


Mac mini, macOS 13.3

投稿日 2023/05/03 01:19

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/05/03 04:23

ディスクユーティリティでどう見えますか?

見えない時は、表示をすべてのデバイスを表示する、にしてみてください。それでも何も見えないなら、ハードとして認識されてないことになります。電源のトラブルの可能性が高くなります。

ハードとして見えるなら、first aidかけたらマウントするようになりませんか?

ハードとしては見えるけどマウントしないならボリュームとして認識されてないことになります。first aidでマウントするようになれば良いですが、それでマウントしないとなると、初期化(消去)する必要があります。バックアップがなくて、中身が大事なら、マウントしなくてもファイルを救出できるユーティリティなどで救出する必要があります。でも、うまくいかない可能性も結構あります。

類似の質問

返信: 14
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/05/03 04:23 masao075oc への返信

ディスクユーティリティでどう見えますか?

見えない時は、表示をすべてのデバイスを表示する、にしてみてください。それでも何も見えないなら、ハードとして認識されてないことになります。電源のトラブルの可能性が高くなります。

ハードとして見えるなら、first aidかけたらマウントするようになりませんか?

ハードとしては見えるけどマウントしないならボリュームとして認識されてないことになります。first aidでマウントするようになれば良いですが、それでマウントしないとなると、初期化(消去)する必要があります。バックアップがなくて、中身が大事なら、マウントしなくてもファイルを救出できるユーティリティなどで救出する必要があります。でも、うまくいかない可能性も結構あります。

2023/05/03 02:24 masao075oc への返信

masao075oc さんによる書き込み:

以下のエラーコードも出ています。
com.apple.DiskManagement.disenterエラー49153


「"49153" mac」でググった結果(の一部)ですよ?

com.apple.diskmanag… - Apple コミュニティ

iMacの内蔵HDがマウント出来ません。 - Apple コミュニティ


これ「パラゴン」がどうとか言ってますよ?(あんまり関係がなさそう?)

https://www.lacie.com/jp/ja/support/kb/disk-utility-errors-and-questions-for-macos-1011-and-higher-007820en/


「"49153" error」でググると例えばこれとか?

com.apple.DiskManagement.disenter error 4… - Apple Community


とりあえず外付けのフォーマットを確認してください?(例えば HFS と HFS+ と APFS は違いますよ?)

https://yama-mac.com/read_hfs_format_data/

2023/05/03 01:52 masao075oc への返信

Seagateの外付けHDを使用していますが、

型番は?

接続方法は?(Macと直接接続しているのか、ハブ等を経由しているなら、関連機器のメーカー、型番も)


供給電力不足やケーブルの問題も考えられますが、今まで、どのようなことを試しましたか?

(経年劣化で消費電力が増える場合がありますし、他の機器も繋いでいるなら、そちらの影響もあり得るので)


2023/05/03 19:37 masao075oc への返信

> ファイル救出するで対応


それしかないですね。

いじればいじるほどファイル救出も難しくなるので、余分なことはしないようにしてあとはファイル救出ソフト1択で行くしかないです。

専門業者に依頼するか、どんなソフトがいいかは私には分かりませんので、ご自分でググるなりして決めてください(そのあたりから自己責任の範疇になります)。

2023/05/04 20:22 Rondo_1 への返信

追記です。エラーメッセージで素朴に検索すると HFS+J の話もありますが大体において NTFS の話がヒットします。物理的に壊れかかっている可能性もありますが業者に金を払う前にフォーマットの確認くらいはした方が良いのではないかと。あとマウントしなくなったきっかけも不明瞭ですね?

2023/05/04 21:36 masao075oc への返信

もし、その外付けhddがntfsなら、ディスクユーティリティの情報を見るで分かりませんか?

正常なら、ntfsでも、素のmacosでread onlyでならマウントでき、中身を読み出せるはずです。

ただ、macosバージョンを新しくして、ntfsを読み書きできるようにする機能拡張が使えなくなったのかもしれません。それを強引に書き込もうとして、外付けhddを壊してしまったとか?

2023/05/04 17:24 masao075oc への返信

フォーマットはなんでしょうか。


例えばエラーメッセージだけをみると下記のような話もあります(下記の Seagate のリンクは既出の LaCie のリンクと内容は同じですが)。

https://www.seagate.com/jp/ja/support/kb/disk-utility-errors-and-questions-for-macos-1011-and-higher-007820en/

https://forums.macrumors.com/threads/does-anyone-know-if-the-ventura-13-3-1-bricked-my-ntfs-paragon-software.2386891/

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

外付けHDのマウントが失敗します

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。