間違って子供とのトークを削除してしまいました。
トーク履歴のバックアップは4/12までになっていましたが、
そこからは消えても大丈夫な内容のトークだったので復元しようとアンインストール、再インストールを行いました。
アカウント内の電話番号やアドレスなどすべて確認済みです。
電話番号でログインしたところ添付画像のようにバックアップデータが見つかりません。
サインイン中のAppleIDとバックアップされたIDが同じか確認してくださいと出ます。
設定画面から確認しても間違いなく私のAppleIDです。そもそもそれ以外のIDに心当たりがありません。
ちなみに3ヶ月ほど前に機種変更をした際は問題なく引継ぎ、復元できました。現機種：SE第3世代
今からでも何か対処法はありませんか？そもそもiCloud内のデータも消えてしまったのでしょうか？
お詳しい方、なにとぞ宜しくお願いします。※トピックがわからず不適切でしたら申し訳ありません。
iPhone SE, 16
直接LINEにお問い合わせされるのが確実かもしれませんね。
◯LINE お問い合わせ先
https://contact-cc.line.me/?continue_without_login=true
このような記事を見つけました。
参考まで。
◯LINEでトーク履歴が復元できない。実際に解決できた対処法まとめ
https://appllio.com/reasons-why-line-talk-cannot-be-transferred
LINEについて詳しいわけではありませんが。
トーク履歴のバックアップ時やアンイストール直前、LINEアプリは最新バージョンにきちんとアップデートされていたでしょうか？
【参考】
LINEヘルプセンターhttps://help.line.me/line/ios/?contentId=20023473&lang=ja
返信ありがとうございます！最後のバックアップが一ヶ月近く前なのでその時に最新だったかは覚えてないのですが、アンインストールする際には最新かどうか確認しました。いろいろ調べたりYouTube見たり、できるだけ慎重にしたつもりなので…
5年以上の子供とのトークだけではなく他の人達の分まで全て消えてしまったのでショックが大きくて(T_T)
貼って頂いたサイトはチェックして試してみたんです(;o;)
直接聞いた方が良いかもしれませんね。無理です！とバッサリ切られそうですが…(笑
お忙しい中、返信ありがとうございました！
LINEの復元ができません
