Apple pencil が反応しなくなりました
ここに書かれている内容は試してみたのですが、解決しませんでした。
他に方法は、ありますでしょうか?
ここに書かれている内容は試してみたのですが、解決しませんでした。
他に方法は、ありますでしょうか?
ここのコミュニティに似た質問をされてる方がいたので、その方への回答を見て、全て試してみました。
せめて、そのページのリンク等を貼って頂かないと、masae- さんが何を試されたのか、誰にも分からないのですが・・・。
ペン先の交換は、Apple Storeで出来るのでしょうか?
Apple Store でも可能(Apple Pencil の不具合の修理として対応して貰う場合は要予約)ですし、購入してご自身で交換する事も出来ます。
修理は、このAppleサポートから依頼ができるのでしょうか?
下記リンクのページから、「お手続きはこちらから」ボタン >「もっと見る」>「Apple Pencil」>「続ける」ボタンで、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約をした上で「持ち込み修理」を依頼するか、「お問い合わせ」の項目からチャットまたは電話で Apple サポートに問い合わせる事が出来ます。
(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
ここのコミュニティに似た質問をされてる方がいたので、その方への回答を見て、全て試してみました。
せめて、そのページのリンク等を貼って頂かないと、masae- さんが何を試されたのか、誰にも分からないのですが・・・。
ペン先の交換は、Apple Storeで出来るのでしょうか?
Apple Store でも可能(Apple Pencil の不具合の修理として対応して貰う場合は要予約)ですし、購入してご自身で交換する事も出来ます。
修理は、このAppleサポートから依頼ができるのでしょうか?
下記リンクのページから、「お手続きはこちらから」ボタン >「もっと見る」>「Apple Pencil」>「続ける」ボタンで、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約をした上で「持ち込み修理」を依頼するか、「お問い合わせ」の項目からチャットまたは電話で Apple サポートに問い合わせる事が出来ます。
(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
失礼致します。
masae- さんがお使いの iPad と Apple Pencil のモデル は何でしょうか?
Apple Pencil は 充電 されていますでしょうか? また、Apple Pencil のペン先を交換 して見ても改善されませんでしょうか?
Apple Pencil を充電してバッテリー残量を調べる - Apple サポート (日本)
ここに書かれている内容は試してみたのですが、解決しませんでした。
「ここに書かれている内容」と言うのは、どこに書かれている内容 なのでしょうか?
他に方法は、ありますでしょうか?
ハードウェアの問題なのか、ペアリングの問題なのか分かりませんが、下記リンクの「Apple Pencil が iPad でペアリングされない場合」の項目の手順で対処して見ても、ペアリングされない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
どの情報か不明ですが、一通りオフィシャルのトラブルシューティングを行ったのなら、故障を疑った方が良いでしょう。
問い合わせて修理等の手続きを進めてください。
修理は、このAppleサポートから依頼ができるのでしょうか?
貼ったリンクを開いてみましたか?
Pencilを使うiPadから進めてください。
電話やチャットなどでやり取りもできるはずです。
iPad mini 第6世代とApple Pencilは磁吸充電のものになります。
ここのコミュニティに似た質問をされてる方がいたので、その方への回答を見て、全て試してみました。
ペン先の交換だけは、まだしてません。
ペン先の交換は、Apple Storeで出来るのでしょうか?
修理は、このAppleサポートから依頼ができるのでしょうか?
初めてなので、分からなくて困ってます。
ありがとうございます。
まだ試していないペン先交換を試してみます。
ありがとうございます。
ペン先交換だけまだだったので、交換してダメだったら、修理に出してみます。
Apple pencil が反応しなくなりました