機種変した時に eSIM が切れてしまいました
機種変した時にesim切れてしまいました。
ソフトバンクショップで再発行するためにソフトバンクショップに行ったところ機種変がまだ終わってないからできないとのことでした。
まあ使ってたiPhoneは圏外になってます。
どうしたらesim発揮できますか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14, iOS 16
前の機種でesim再発行してもらうしかないのでは？
あるいは、前の機種で手続きしたら、前のesimを再度インストールできませんか？
その辺はキャリヤーによるので、キャリヤーのWebページをよく調べるか、キャリヤのサポートに電話して聞くかしてください。
お店の店員の言うことは正確でないことも多いので、自分でよく調べてからお店に行って突っ込まないと正確なことがわからないことが多いです。
お店側の言い分だと、それは自己責任でやることでしょう、と言われるかも知れません。