アプリにログインできなくなった
iPhoneアップデート後にアプリにログインできなくなました。
その内容がアカウントが違うとの内容だったのでApple IDを誤って変えてしまった事が原因だと思っています。
元のApple IDに戻すにはどうすればいいですか?
iPhoneアップデート後にアプリにログインできなくなました。
その内容がアカウントが違うとの内容だったのでApple IDを誤って変えてしまった事が原因だと思っています。
元のApple IDに戻すにはどうすればいいですか?
「Apple IDを誤って変えてしまった」という自覚があるのですか?
その場合、現在どのApple IDでログインしているか、確認してください(「設定」アプリでご自分の名前をタップすると、次の画面にApple IDが表示されます)。
それが以前のApple IDと違う場合は、画面をいちばん下までスクロールすると「サインアウト」のボタンがありますから、サインアウトして元のApple IDでサインインし直してください。
「Apple IDを誤って変えてしまった」という自覚があるのですか?
その場合、現在どのApple IDでログインしているか、確認してください(「設定」アプリでご自分の名前をタップすると、次の画面にApple IDが表示されます)。
それが以前のApple IDと違う場合は、画面をいちばん下までスクロールすると「サインアウト」のボタンがありますから、サインアウトして元のApple IDでサインインし直してください。
和也79 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
探しているアイテムが見つからない場合、Apple ID を複数持っているなら、そのアイテムを購入した際に別の Apple ID でサインインしていた可能性が考えられます。別の Apple ID でサインインして、あらためて購入履歴を確認してください。
「Apple でサインイン」ボタンが表示されている App や Web サイトは、この機能に対応しています。既存の Apple ID を使って、すばやくアカウントを設定し、サインインできます。
「Apple でサインイン」の使い方について
また、具体的な App の名称やご質問の経緯、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。
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