Apple musicファミリー共有で無料期間が６ヶ月から1ヶ月に。
Apple musicの６ヶ月無料に登録して、ファミリー共有にしたら無料期間が６ヶ月から1ヶ月に変更されてしまいました。どうしたら戻すことができますか？
iPhone 14 Pro Max
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失礼致します。
Apple musicの６ヶ月無料に登録して、ファミリー共有にしたら無料期間が６ヶ月から1ヶ月に変更されてしまいました。
下記リンクの「利用規約」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されています。
- 本オファーは期間限定で、対象となるデバイスを購入し、Apple Music のサブスクリプションに 新規登録される方のみが対象 です。
- 本オファーは Apple Music の個人メンバーシップのみが対象 です。
- 本オファーを Apple Music の他の無料トライアルやオファーと組み合わせて利用する事は出来ません。
【 Apple Music 6 か月間無料体験キャンペーン - 利用規約 】
https://www.apple.com/jp/promo/pdf/JA_JP_Apple_Music_Promo_102422.pdf
Apple Music 6 か月間無料は、Apple Music を新規登録される方のみが対象 ですが、以前に Apple Music（無料トライアルを含む）を利用されていた可能性 は有りませんでしょうか？
また、ファミリー共有で Apple Music を利用する場合は、Apple Music ファミリープランを登録する必要が有りますので、もしかして Apple Music ファミリープランを登録 されていませんでしょうか？
その場合、Apple Music 6 か月間無料は、Apple Music 個人プランのみが対象ですし、Apple Music の他のプランと組み合わせて利用する事は出来ません ので、Apple Music ファミリープランを登録した時点で無効になってしまった可能性が有ります。
どうしたら戻すことができますか？
もし、上記に該当する場合、Apple Music 6 か月間無料を利用出来るのは 1 回限り ですので、戻せない可能性が有りますが、念の為、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明 して下さい。