iPhone 14 Pro - ボリュームボタン付近が熱くなる
iphone 14 proを買って1ヶ月がたったのですが、本体のボリュームボタン付近が熱くなる現象がよく起きています。特にインスタを開いている時にとても熱くなります。
これは、なぜなのか、また修理できるものなのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro, iOS 16
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iphone 14 proを買って1ヶ月がたったのですが、本体のボリュームボタン付近が熱くなる現象がよく起きています。特にインスタを開いている時にとても熱くなります。
これは、なぜなのか、また修理できるものなのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro, iOS 16
負荷のかかるゲームAppなどを充電しながら行うと発熱の原因になる場合がありますが、インスタグラム程度でしかも充電時でなければ正常では無いと判断されます。
その場合アップルサポートに電話すると試すように案内される内容は以下のようなことになります。
・再起動
・当該Appの削除と再インストール
・バックアップをとりiPhone初期化、バックアップ復元せずにインスタグラムのみインストールして使用で再発するか
上記いずれでも改善が無い場合はハード起因となりぶつけたり水濡れなどが無い場合は無償修理となる可能性が高いです。
負荷のかかるゲームAppなどを充電しながら行うと発熱の原因になる場合がありますが、インスタグラム程度でしかも充電時でなければ正常では無いと判断されます。
その場合アップルサポートに電話すると試すように案内される内容は以下のようなことになります。
・再起動
・当該Appの削除と再インストール
・バックアップをとりiPhone初期化、バックアップ復元せずにインスタグラムのみインストールして使用で再発するか
上記いずれでも改善が無い場合はハード起因となりぶつけたり水濡れなどが無い場合は無償修理となる可能性が高いです。
iPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償テクニカルサポートがついていますので、気になるようでしたらAppleサポートに問い合わせてみては。
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro - ボリュームボタン付近が熱くなる