ダウンロード中にエラーが起きましたという表示が出て iOS 16.5 にアップデートできません

ダウンロード中にエラーが起きましたという表示が出ています。iPhon14Pro現在のiOS16.2で電源に接続した状態で複数のWifiならびに5G環境下で試しました。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 14 Pro

投稿日 2023/06/05 17:15

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投稿日 2023/06/07 05:22

そうですか。

ダウンロード失敗と書かれてますので、ダウンロードした残骸があると思ったのですけど。そういう残骸があると、いくらやり直してもアップデートできません。ないのなら、そのままソフトウェアアップデートとしてもできないのでしょうか?

ストレージに空きは十分(20GB以上?)ありますか?

空きは十分あるにもかかわらず、ソフトウェアアップデートできないなら、パソコンかicloudにバックアップを取ってから、設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去にして、初期化した上で、最低限の設定だけ(言語、国・地域、WiFiの設定ぐらいであとはすべてパス)して、設定>一般>ソフトウェアアップデートでアップデートしてみては?

アップデートできたら、また初期化してバックアップを戻します。

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2023/06/07 05:22 katsudds への返信

そうですか。

ダウンロード失敗と書かれてますので、ダウンロードした残骸があると思ったのですけど。そういう残骸があると、いくらやり直してもアップデートできません。ないのなら、そのままソフトウェアアップデートとしてもできないのでしょうか?

ストレージに空きは十分(20GB以上?)ありますか?

空きは十分あるにもかかわらず、ソフトウェアアップデートできないなら、パソコンかicloudにバックアップを取ってから、設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去にして、初期化した上で、最低限の設定だけ(言語、国・地域、WiFiの設定ぐらいであとはすべてパス)して、設定>一般>ソフトウェアアップデートでアップデートしてみては?

アップデートできたら、また初期化してバックアップを戻します。

2023/06/07 05:08 はに への返信

はに様、ご回答頂きありがとうございます。ただiPhoneストレージにアップデートは見当たりません。そもそもアップデートがダウンロード出来なかったように思います。現在iOS16.2ですので、今までも自動アップデートが行われなかったのかもしれません。

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