「Macintosh HD のロック解除用パスワード」が出来ません

macは何ですか？

インテル機ですか？Appleシリコン機ですか？

両者で復旧ユーティリティへの入り方が違います。

macOS を再インストールする方法 - Apple サポート (日本)

復旧ユーティリティで起動します。すると最初に管理者アカウントのパスワードを入力しろといってきます。ここで、パスワードがわからないにするか、画面左上の復旧アシスタントをクリックすると、Macを消去が出てきます。これにすれば現在のmacOSボリュームを完全に消去して工場出荷時の状態にできます。途中、WiFi接続が要求され、設定してるApple IDのパスワード入力が必要です。

工場出荷時の状態にできれば、あとは最初からまた再セットアップできます。

ロック解除用のパスワードって、ログインパスワードのことですけど。

どういう状況で、「ロック解除用パスワード」が要求されたのでしょうか？