キーボードが出てこない

iOSのアップデートでキーボードが出てこなくなることはないと思いますよ。

また、それがウイルスのせいだとは考えにくいです。

とりあえずは全ての設定のリセットを試してみてください。

iPhoneの設定をデフォルトに戻す - Apple サポート (日本)

iPhoneの用語には似ているものがあります。

「すべての設定をリセット」

「すべてのコンテンツと設定を消去」←こちらは初期化のことです。

詳細は上記リンクでご確認ください。

私も一度経験しました。

その時は、Safariで発生していまして、LINEでは大丈夫だったので、

LINEで文字を打って、コピーして、Safariにペーストしてやりすごしました。

その後、直ぐ再起動して復帰して、その後は起こっていません。

同じ人がいらっしゃってちょっと安心しました。

アプリをまとめるフォルダの名称変更やアプリライブラリで検索する際にキーボードが出ない事があります。今の所本体の再起動で治ります。