AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

*  iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple Watch を購入したが領収書が送られて来ない

領収書が送られてこない

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


Apple Watch SE, watchOS 9

投稿日 2023/06/28 23:16

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/06/30 15:41

失礼致します。


下記リンクの「領収証等各種書類の発行」>「発行形式」の項目に、以下の様に記載されていますが、「請求金額のお知らせ」と言う件名のメールが、「迷惑メール」等に紛れ込んでいませんでしょうか?

  • 製品出荷時に、PDF ファイルを添付して E メールでお届け致します。
  • メール件名「請求金額のお知らせ」にて送信致します。
  • 尚、配送が複数に分かれる場合、出荷毎にメールをお届け致します。


また、「製品出荷後、48 時間以上経過してもメールが届かない場合は、大変お手数ですが Apple Online Store までお電話でご連絡下さい。」との事です。

領収証/各種書類 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/06/30 15:41 2時80 への返信

失礼致します。


下記リンクの「領収証等各種書類の発行」>「発行形式」の項目に、以下の様に記載されていますが、「請求金額のお知らせ」と言う件名のメールが、「迷惑メール」等に紛れ込んでいませんでしょうか?

  • 製品出荷時に、PDF ファイルを添付して E メールでお届け致します。
  • メール件名「請求金額のお知らせ」にて送信致します。
  • 尚、配送が複数に分かれる場合、出荷毎にメールをお届け致します。


また、「製品出荷後、48 時間以上経過してもメールが届かない場合は、大変お手数ですが Apple Online Store までお電話でご連絡下さい。」との事です。

領収証/各種書類 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

Apple Watch を購入したが領収書が送られて来ない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。