AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPhone内のファイルアプリについて

一度、ファイルアプリ内にあったファイルを開いてから、完了ボタンを押しても閉じません。

ファイルアプリの再起動とiPhone本体の再起動は試しましたが、何度アプリを開いても一つのファイルが開いた状態の画面のままで最初の画面には戻りません。

他のデータもあるのでファイルアプリを一旦削除する方法は避けたいのですが、何か方法はありますでしょうか?

iPhone 14, iOS 16

投稿日 2023/07/08 22:14

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/07/09 02:35

設定>一般>iPhoneストレージ>ファイル>Appを取り除く 、そして再インストール


すると どうでしょうか。

この方法ではデータは消えず、Appをインストールし直すので、バグ由来の不具合は解消することがあります。

類似の質問

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/07/09 02:35 U_26 への返信

設定>一般>iPhoneストレージ>ファイル>Appを取り除く 、そして再インストール


すると どうでしょうか。

この方法ではデータは消えず、Appをインストールし直すので、バグ由来の不具合は解消することがあります。

iPhone内のファイルアプリについて

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。