Macbook Pro 14inch で、トラックパッドの横の部分に手を置くとがカチカチと音がする。

MacBook Pro 14inch で、トラックパッドの横のスペースの部分に手を置いたら、カチカチと何かが当たっているような音がする。

修理に出しても改善しないです。修理はおそらくadjust(ネジを締め直しただけ)のようです。

何か改善策、もしくは同じような状況の方はおられますでしょうか?

MacBook Pro 14″, macOS 13.4

投稿日 2023/07/10 01:26

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投稿日 2023/07/10 17:05

Shota10 さんによる書き込み:

もし、バッテリーの膨張であれば、修理センターの方で、確認していると思います。しかし、交換などはなく、adjustで、AppleのジーニアスBarの方もおそらくネジを締め直しただけと言っておられました。


下記も同様な話題です。

Macbook pro 14" Clicking Sound on Palmrest - Apple Community


もっともお書きの問題は特定のモデルに限らないようです。例えば Intel Mac でも起きます。

https://forums.macrumors.com/threads/macbook-pro-16-clicking-sound-bottom-case.2233032/

https://forums.macrumors.com/threads/click-creak-noise-on-the-palm-rest-is-this-normal.1945059/


上記 MacRumors の上段のリンク先の人によると Apple ストアの店員からバッテリーを筐体に接着している接着剤の問題である可能性を示唆されたとのこと。その後バッテリーも含めてケースごと交換したようです。


ちなみに iF***t でも接着剤原因説を見かけましたがここの利用規約的にリンクを張ることができません。


接着剤の質の問題なのか、接着剤の塗り方の問題なのか、熱による接着剤の劣化なのか、バッテリーの僅かな膨張によって接着剤が剥がれたのか、そもそも接着剤は無関係なのか(筐体の変形など)、確実な原因はわかりませんが。

類似の質問

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2023/07/10 17:05 Shota10 への返信

Shota10 さんによる書き込み:

もし、バッテリーの膨張であれば、修理センターの方で、確認していると思います。しかし、交換などはなく、adjustで、AppleのジーニアスBarの方もおそらくネジを締め直しただけと言っておられました。


下記も同様な話題です。

Macbook pro 14" Clicking Sound on Palmrest - Apple Community


もっともお書きの問題は特定のモデルに限らないようです。例えば Intel Mac でも起きます。

https://forums.macrumors.com/threads/macbook-pro-16-clicking-sound-bottom-case.2233032/

https://forums.macrumors.com/threads/click-creak-noise-on-the-palm-rest-is-this-normal.1945059/


上記 MacRumors の上段のリンク先の人によると Apple ストアの店員からバッテリーを筐体に接着している接着剤の問題である可能性を示唆されたとのこと。その後バッテリーも含めてケースごと交換したようです。


ちなみに iF***t でも接着剤原因説を見かけましたがここの利用規約的にリンクを張ることができません。


接着剤の質の問題なのか、接着剤の塗り方の問題なのか、熱による接着剤の劣化なのか、バッテリーの僅かな膨張によって接着剤が剥がれたのか、そもそも接着剤は無関係なのか(筐体の変形など)、確実な原因はわかりませんが。

2023/07/10 05:11 Shota10 への返信

Shota10 さんによる書き込み:

MacBook Pro 14inch で、トラックパッドの横のスペースの部分に手を置いたら、カチカチと何かが当たっているような音がする。
修理に出しても改善しないです。修理はおそらくadjust(ネジを締め直しただけ)のようです。
何か改善策、もしくは同じような状況の方はおられますでしょうか?


どこで修理したのでしょうか。


「MacBook Pro 14inch」とのことですが 2023 モデルでしょうか。それとも 2021 モデルでしょうか。

MacBook Pro のモデルを識別する - Apple サポート (日本)


問題が同じかどうかは不明ですが下記とか。

https://www.youtube.com/watch?v=4DJfO6A6seU

https://www.youtube.com/watch?v=P0FO2iTmL9I


atw さんもご指摘ですが使用環境によってはバッテリーが膨らんで筐体を(目視できないくらいに)ビミョーに変形させている可能性があります。そうでないなら最初から、或いは別の何らかの理由で筐体が歪んでいる可能性があります。また温度の影響を受ける可能性があります。


応急措置としては任意のゴム足の下に紙を置いてみるとか。効果があるかどうかは不明ですが。

2023/07/10 05:36 Shota10 への返信

全然あり得ます。リチウムイオンは湿度、温度に気をつけたり、充電の仕方にも気をつけたりする必要があります

充電しっぱなしで運用してないですか?0%になってから充電してないですか?

バッテリーはデリケートですからお気をつけください。

万一膨張していたら爆発や発火もあり得ます

2023/07/10 05:38 Shota10 への返信

optionを押しながら、画面左上のappleロゴをタップし「システム情報」にいってください。そこで「電源」という項目がありますのでタップして「最大容量」を確認してください。1年以内ということであれば無性保証期間内ですので最大容量が80%を下回ってる場合にはバッテリーの交換を無償で受けられます

2023/07/10 05:26 Rondo_1 への返信

MacBook Pro 2021年のモデルでございます。

Appleに持ち込み、Appleから修理センターの方に配送していただきました。

もし、バッテリーの膨張であれば、修理センターの方で、確認していると思います。しかし、交換などはなく、adjustで、AppleのジーニアスBarの方もおそらくネジを締め直しただけと言っておられました。


この2つの動画とまさに同じ状況です。

この動画の症状はバッテリーの膨張によるものでしょうか?


私も歪みの線ではないかと考えております。しかし、おそらく修理に出してもネジを締め直すなどの簡単なものになり、修理に出しても治らない可能性があるとのことです。


紙を置いてみる方法、試してみます。

ありがとうございました。

2023/07/10 05:16 atw への返信

購入してから一年未満なのですが、その場合でも劣化は起こる可能性がありますか?

一度、この原因で、修理センターの方に出したのですが、adjust調整だけして返却されました。そこから2ヶ月ほどで、同じ症状、そして、今度は左右両方からカチカチする音がなり始めたという状況です。

2023/07/10 22:19 Rondo_1 への返信

なるほど。かなり参考になりました。ありがとうございました。このMacのモデルに限らず、このような問題が起こっているのですね。

何かしらの原因があり、この異音が生じているのは間違いないと思いますので、改めて、Appleの方に連絡してみようと思います。

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Macbook Pro 14inch で、トラックパッドの横の部分に手を置くとがカチカチと音がする。

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