「アクティベーション中にエラーが起きました」と表示され、FaceTime が使用できません

facetimeのアクティベーション

アクティベーション中にエラーが起きましたと表示され、facetimeが使用できません

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

iPhone 13, iOS 16

投稿日 2023/07/17 17:48

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設定の Apple ID の一番上のところがグレーで反応しません設定のアップルid 一番上のところがグレーで反応しません。あとfacetime が同じ状況です。今アルゼンチンに居ております。よろしくお願い申し上げます。＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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iPhone - メッセージとFaceTimeでアクティベートされませんと表示 1. 日付と時刻が正しいか確認「設定」→「一般」→「日付と時刻」で、「自動設定」がオンになっているか確認。 2. インターネット接続を確認 Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定して使える状態か確認。 Safariなどでウェブがちゃんと見れるかチェックしてみて。 3. Apple IDでサインインしているか確認「設定」→ 一番上の自分の名前 →「iCloud」でサインイン状態を確認。また、「設定」→「メッセージ」→「iMessage」と、「設定」→「FaceTime」でApple IDが表示されているか確認。 4. iMessageとFaceTimeを一度オフにして再度オンにする「設定」→「メッセージ」→「iMessage」をオフ → 数秒後に再オン。「FaceTime」でも同様に。 5. 再起動してみる iPhoneを一度再起動して、再度アクティベートされるか確認。 6.キャリア設定の確認「設定」→「一般」→「情報」に行くと、キャリアアップデートの通知が表示されることがあるので、更新を促されたら「アップデート」を選択。 7.iOSを最新にアップデート「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で、最新バージョンがあればアップデート。上記のことは試したが改善されない＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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iMessage、facetimeをオンにできない。 iMessageとfacetimeが、オンになりません。毎回オンにしますか？と言う画面が何度も出ます。設定からオフにして再起動をかけても無理です。アクティベート中のままグフグルと回っています。もちろん最新のiOSになっており日付時刻も問題ありません。アップルに登録した電話番号なども同じでした。それ以上どうしたら良いでしょうか？多分他のも多くおられる感じがします。
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返信: 1

Gin_tonic

レベル 7

27,282 ポイント

2023/07/19 03:25 komorin27 への返信

こちらのサポート記事をご参照ください。

iMessage や FaceTime をオンにできない場合やサインインできない場合 - Apple サポート (日本)

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