ファミリー共有が解除出来ない
親のiPhoneとファミリー共有をしているのですが、AppleIDを乗っ取られてしまって現在ない状態です。
そしてそのiPhoneは今使われていなです。
自分のiPhoneからはファミリー共有を解除できなくて、親のiPhoneで解除を試みたのですが、AppleIDがないため解除することができません。
どうやって解除すればいいですか?
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
親のiPhoneとファミリー共有をしているのですが、AppleIDを乗っ取られてしまって現在ない状態です。
そしてそのiPhoneは今使われていなです。
自分のiPhoneからはファミリー共有を解除できなくて、親のiPhoneで解除を試みたのですが、AppleIDがないため解除することができません。
どうやって解除すればいいですか?
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
まずは乗っ取られたファミリー共有管理者のApple IDを取り戻しましょう。
【参考】
受付時間:9時〜21時
Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)
フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする - Apple サポート (日本)
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
まずは乗っ取られたファミリー共有管理者のApple IDを取り戻しましょう。
【参考】
受付時間:9時〜21時
Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)
フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする - Apple サポート (日本)
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
ファミリー共有が解除出来ない