AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Wi-Fi に繋がっているのにインターネットに接続できない

iPhone2台持ち、2台目はSIMなしでwifiをつなげて使用していました。


1ヶ月ほど2台目を使っておらず、最近また使い始めたところ、wifiに繋げてもインターネットに接続されない状態になってしまいました。


1台目はwifiを通じてインターネットを使用できるのでwifi自体には問題ないと思われます。設定からネットワークのリセットも試してみましたが効果なし。端末が故障しているのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


iPhone

投稿日 2023/07/23 23:19

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/07/24 08:03

問題のあるデバイスを一旦工場出荷状態に戻し、他のWiFiでも試してください。

それでダメなら故障の可能性が高いかも。

返信: 2

Wi-Fi に繋がっているのにインターネットに接続できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。