インターネットに接続出来ない
インターネットに接続出来ない
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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インターネットに接続出来ない
①
自宅などのよく使うWi-Fiですか?
②
今日繋がらなくなる前、
それ以前は繋がること出来たWi-Fiですか?
③
設定アプリ>Wi-Fi>繋げたいWi-Fiの名前は表示されますか?
④
Wi-Fiのルータを再起動はしてみましたか?
Wi-Fiのルータのファームウェアは最新ですか?
(これらが、分からなければ、ルータのトリセツをご確認ください。)
⑤
iPhoneの「ネットワーク設定のリセット」
iPhone や iPad で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 - Apple サポート (日本)
は試してみましたか?
これら ↑ はどうであるかを、書き込んでくださいませ。
①
自宅などのよく使うWi-Fiですか?
②
今日繋がらなくなる前、
それ以前は繋がること出来たWi-Fiですか?
③
設定アプリ>Wi-Fi>繋げたいWi-Fiの名前は表示されますか?
④
Wi-Fiのルータを再起動はしてみましたか?
Wi-Fiのルータのファームウェアは最新ですか?
(これらが、分からなければ、ルータのトリセツをご確認ください。)
⑤
iPhoneの「ネットワーク設定のリセット」
iPhone や iPad で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 - Apple サポート (日本)
は試してみましたか?
これら ↑ はどうであるかを、書き込んでくださいませ。
使用しているデバイス名とOSのバージョンぐらいは書くとヒントになるかも。
また、モバイル通信でもインターネットにアクセスできない場合、キャリアも書いてください。
インターネットに接続出来ない