急にスイッチが入らなくなった。これはアップルストア行きの故障なのでしょうか?
さっきまで順調に使えていたのに、トイレに行って戻って来たら、液晶に触っても画面がブラックアウトしたままスイッチが入りません。サイドのボタンを押してもなんの反応もなくなりました。
電池は半年前にアップルストアで新品に交換したばかりです。
iPhone XS Max
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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さっきまで順調に使えていたのに、トイレに行って戻って来たら、液晶に触っても画面がブラックアウトしたままスイッチが入りません。サイドのボタンを押してもなんの反応もなくなりました。
電池は半年前にアップルストアで新品に交換したばかりです。
iPhone XS Max
返信ありがとうございました。
今朝アップルストアに行ってまいりました。
すぐ解決しました。
昨夜はアップルのページに記載されている、「左のボリュームボタン上下を押した後、右のスイッチボタンを起動するまで長押し」をなん度もトライしたのですが、丁寧に時間をかけて行ったため機能しなかったようです。
店員がテンポよくボタンを押すと一発で起動しました。
お騒がせをしました。
返信ありがとうございました。
今朝アップルストアに行ってまいりました。
すぐ解決しました。
昨夜はアップルのページに記載されている、「左のボリュームボタン上下を押した後、右のスイッチボタンを起動するまで長押し」をなん度もトライしたのですが、丁寧に時間をかけて行ったため機能しなかったようです。
店員がテンポよくボタンを押すと一発で起動しました。
お騒がせをしました。
急にスイッチが入らなくなった。これはアップルストア行きの故障なのでしょうか?