APPstoreの支払い方法変更
拙い文章ですみません
昨日間違えてアプリに課金してしまい、返金を申請したのですがその確認画面では「保留」となっていても領収書が届きました。
支払いをしなければならないのですが、課金の時の設定がキャリア決済で親に携帯代と払ってもらう必要があるっぽいです。今からでもiTunesカードで払うこととか出来ませんよね?
iPhone 12
拙い文章ですみません
昨日間違えてアプリに課金してしまい、返金を申請したのですがその確認画面では「保留」となっていても領収書が届きました。
支払いをしなければならないのですが、課金の時の設定がキャリア決済で親に携帯代と払ってもらう必要があるっぽいです。今からでもiTunesカードで払うこととか出来ませんよね?
iPhone 12
失礼致します。
昨日間違えてアプリに課金してしまい、返金を申請したのですがその確認画面では「保留」となっていても領収書が届きました。
「保留」状態が解除されないと、返金の申請も「領収書」メールの発行も出来ない はずですが、今現在も「保留」状態のままなのでしょうか?
(Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます)
今からでもiTunesカードで払うこととか出来ませんよね?
残念ながら、「領収書」メールが発行されたと言う事は、購入処理が完了していますので、既に支払い済みの「お支払い方法」を後から変更する事は出来ません。
(親御さんには、事情を説明して分かって貰うしか無いかと思います)
失礼致します。
昨日間違えてアプリに課金してしまい、返金を申請したのですがその確認画面では「保留」となっていても領収書が届きました。
「保留」状態が解除されないと、返金の申請も「領収書」メールの発行も出来ない はずですが、今現在も「保留」状態のままなのでしょうか?
(Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます)
今からでもiTunesカードで払うこととか出来ませんよね?
残念ながら、「領収書」メールが発行されたと言う事は、購入処理が完了していますので、既に支払い済みの「お支払い方法」を後から変更する事は出来ません。
(親御さんには、事情を説明して分かって貰うしか無いかと思います)
丁寧な返信ありがとうございます。
暫く待ってみた所、領収書メールの後に返金申請が通ったというメールが届いて安心しました。
これからは迂闊に課金画面に触れないよう、設定を変えておこうと思います。
APPstoreの支払い方法変更