AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
touchIDをなが押ししても音がなるだけで画面が映らない。
Apple公式サイトを見て何回もやったけど電源がつかない
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air 13″
インテル機なら、smcリセットしても変わりないですか？
Mac の SMC をリセットする - Apple サポート (日本)
薄暗いところで画面見ても真っ黒で何も見えませんか？
画面が薄く見えるなら、バックライトの故障、何も見えないなら、ビデオチップ関係の故障かもしれません。
いずれにしろ、修理が必要ですので、Appleに相談してください。
インテル機なら、smcリセットしても変わりないですか？
Mac の SMC をリセットする - Apple サポート (日本)
薄暗いところで画面見ても真っ黒で何も見えませんか？
画面が薄く見えるなら、バックライトの故障、何も見えないなら、ビデオチップ関係の故障かもしれません。
いずれにしろ、修理が必要ですので、Appleに相談してください。
キーボードは光るならおそらく画面の故障、キーボードも光らず 起動している様子がないなら 電源周りの故障だと思いますので 修理が必要だと思います。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
MacBook Air の Touch ID を長押ししても電源が入らない
