使用していないiPhoneを初期状態にしたい
長期間使用していない、iPhoneを初期状態に戻したい。
今問い合わせしているidとは違うものです。apple idのパスワードがわからず、リセットできません。
パスワードの変更もできません。
idを検索したところ「このapple idは有効でないかサポートされていません」と表示されます。
よろしくお願いします。
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Apple IDのパスワードをリセットできないなら、購入証明書を添えてAppleにアクティベーションロックの解除を依頼するしかありません。
アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)