受信拒否設定を解除について

>メールの受信拒否設定を解除するように言われ、

キャリアメールと勘違いしているのでは。

iCloudメールに、ドメイン単位での受信拒否設定は存在しない。

>（迷惑メールにも入らない）拒否されているようです。

本当にサーバ単位での拒否なら、ユーザ側で対処できることはないので、受信メールアドレスを変更するしかない。

届かない主要な原因は、メールアドレスの誤記です。

迷惑メール判定を避けたければ、連絡先アプリに送信メールアドレスを登録するのが、用意された方法になる。

Apple IDに設定しているメールアドレスを他社・他者に教えるのは極めてリスキーなので、メール連絡用なら別のメールアドレスを使った方がいい。

他者・他社に教えたメールアドレスはフィッシングメール業者に漏洩する可能性が高く、そうなると、フィッシングメールが多く届くようになる。

そのメールアカウントの＠以下のドメーンは何ですか？

icloud.comですか？

もしそうなら、銀行からのメールが届かないなんてありえないと思うのですが。

ひょっとして、icloudの容量が一杯で、もう余裕がないということはありませんか？

メールボックスに余裕がないと、メールは受信できません。メールを出した相手には、メールボックスの容量がないというエラーでメールは戻ってしまいます。

銀行以外の差出人のメールは届くのですか？

>銀行からのメールは来たり来なかった理を繰り返している感じです

なら、送信メールアドレスを連絡先アプリに登録してみる。

でも、受信用のメールアドレスはiCloudメール以外にしといた方がいい。