「データの復旧ができません。バックアップからiPhoneを復元してください。」
フィルタリング機能つけた子供の携帯につき、子供がパスコードを変更しようとしたところ、上記メッセージが白い画面上に表示されフリーズしてしまいました。再起動もできない状態です。対応方法につき、アドバイスいただけるでしょうか。
フィルタリング機能つけた子供の携帯につき、子供がパスコードを変更しようとしたところ、上記メッセージが白い画面上に表示されフリーズしてしまいました。再起動もできない状態です。対応方法につき、アドバイスいただけるでしょうか。
今一度強制再起動をお試しください。
改善しない場合はリカバリーモードをお試しください(パソコンが必要です)
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 - Apple サポート (日本)
それでも改善しない場合はAppleサポートでデバイスの状況を確認してもらってください。
今一度強制再起動をお試しください。
改善しない場合はリカバリーモードをお試しください(パソコンが必要です)
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 - Apple サポート (日本)
それでも改善しない場合はAppleサポートでデバイスの状況を確認してもらってください。
「データの復旧ができません。バックアップからiPhoneを復元してください。」