AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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メインiPhone(sim有)とサブiPhone(sim無しwifi専用)を所持していて、サブの方であやまってメモアプリをアンインストールしてしまったようです。
メモアプリはサブの方で再インストールしたのですが、メモしたデータがメインからもサブからも消えてしまいました。
※iCloudではなくiPhoneに保存したメインのメモデータは残っています。
メインとサブはiCouldアカウントが同一です。
iCloud上でメモは同期されているのですが「最近削除したデータ」の項目自体が無く、復元できず困っています。
メモアプリを削除したのは一昨日くらいなのですが、30日間は保持できているはずではないのでしょうか？
どのようにメインiPhoneにメモデータを復元すれば良いでしょうか。
返答ありがとうございます。
確かにそのように書いてありますね。
メモアプリを削除した際にiCloudからもデータを削除してしまったのかもしれません。
返答ありがとうございます。
確かにそのように書いてありますね。
メモアプリを削除した際にiCloudからもデータを削除してしまったのかもしれません。
最近削除した項目にもないなら、多分厳しいと思います。
設定＞一般＞ iPhoneストレージ＞メモ＞
をみると、App削除する場合は、すべてのデータが削除され、取り消せません とあります。
両iPhoneの設定→iCloudでメモをオンにしてますか。
ブラウザでiCloud.comにアクセスして、メモが残っているかどうかを確認するのでは。
返答ありがとうございます。
両iPhoneでiCloudのメモをオンにしています。
ブラウザでもiCloud.comにアクセスし、メモが残っていない(メインiPhoneと同じ状態)なのを確認しています。
iCloud.comの方にも、「最近削除したデータ」の項目自体が無いのです。
消えてしまった「メモ」データが復元できません。最近削除した項目にも表示されません。
